Bahis ve casino sitesi seçerken güvenilir olması çok önemli bir kriterdir. Günümüzde bahis ve casino sitelerinin güvenilir olduğunu anlamanın pek çok yolu bulunmaktadır. Paranızı yatıracağınız ve çekeceğiniz bir site söz konusu olduğunda bu sorunun cevabını anlamak çok önemlidir. Bu yazımızda Extrabet’in güvenilir olup olmadığını detaylı bir şekilde inceleyeceğiz.
Extrabet Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Bir platformun güvenilir olduğunu anlamak için onun hakkında bilgi sahibi olmanız gerekmektedir. Extrabet resmi sayılara göre 350’den fazla çalışanı ile Türkiye’nin en büyük bahis ve casino sitelerinden biridir. 350 kişilik dev bir ekibe sahip olması platformun ne kadar büyük olduğunun en önemli göstergelerinden biridir. Bu 350 kişilik ekip sitenin müşteri hizmetleri, teknik destek, finansal işlemler ve pazarlama gibi daha pek çok departmanını kapsamaktadır.
Böylesine büyük bir ekibe sahip olması Extrabet’in sadece geçici bir site olmadığını ve ciddi bir yatırım yapıldığını göstermektedir. Genelde küçük siteler küçük bir ekibe sahiptir ve uzun vadede tutunamazlar. Ancak Extrabet’in uzun süredir piyasada olması ve böylesine profesyonel bir ekibe sahip olması kalıcı olmaya çalıştığının en büyük göstergelerinden biridir.
Extrabet giriş ile 2014 yılından beri bu sektörde kesintisiz bir şekilde hizmet veren bahis ve casino sitesidir. 12 yıldır kesintisiz bir şekilde hizmet veriyor olması platformun güvenilir olduğunun en büyük kanıtlarından biridir. Günümüzde piyasaya çıkan pek çok bahis sitesi genelde birkaç yıl içinde piyasada tutunamayarak kapanmaktadır. Extrabet’in bu kadar uzun süredir istikrarlı bir şekilde devam etmesi uzun vadeli bir yatırım yapmayı düşündüğünün ve piyasada kalıcı olmak istediğinin göstergesidir.
Extrabet’in Lisansı
Extrabet uluslararası bir lisansa sahiptir. Bu lisansın bilgilerine resmi sitesinden sizler de ulaşabilirsiniz. Platform Curaçao Gaming Control Board tarafından Trickless N.V. aracılığı ile OGL/2024/139/0125 lisans numarası ile lisanslandırılmış bir sitedir. Curaçao lisansı bilindiği üzere uluslararası oyun sektöründe bilinen ve saygın olarak görülen lisanslardan biridir. Extrabet’in bu lisans bilgilerini sizler de resmi siteler üzerinden kolay bir şekilde teyit edebilirsiniz. Bu lisans aynı zamanda platformun uluslararası standartları yerine getirdiği ve düzenli olarak denetlendiği anlamına da gelmektedir.
OGL/2024/139/0125 lisans numarasını sizler de resmi siteler üzerinden doğrulayabilirsiniz. Resmi sitelere baktığımızda bu lisans numarasının Extrabet adına olduğu teyit edilmektedir. Dilerseniz sizler de bu kontrolü birkaç dakika içinde teyit edebilirsiniz. Sahte ve güvenilir olmayan siteler sahte bir lisans kullanır ya da lisansı göstermez. Ancak Extrabet bu konuda açık bir şekilde tüm lisans bilgilerini paylaşmıştır.
Extrabet’in Müşteri Hizmetleri Kalitesi
Bir bahis sitesinin güvenilir olduğunun en önemli göstergesi müşteri hizmetlerinin sunduğu kalitedir. Platform 7 / 24 tüm üyelerine anlık olarak müşteri desteği vermektedir. Call center, canlı destek, Extra Çözüm ve mail gibi çeşitli iletişim yollarını Extrabet müşterilerine sunmaktadır.
Call Center adından da anlaşılacağı üzere Extrabet’in telefon desteği bölümüdür. Bu bölüm sayesinde müşteri destek ekibi ile direkt olarak konuşarak sorununuzu çözebilirsiniz. Canlı destek bölümünde ise yazarak sorunlarınızı çözebilirsiniz. Hızlı bir şekilde sorunlarınızı çözmek istiyorsanız bu bölümler sizin için daha iyi bir seçenektir. Extra Çözüm kısmı ise özel sorunlara yönelik bir bölümdür. Bu bölümde daha karmaşık sorunlar çözülmektedir. O yüzden eğer böyle bir sorun ile karşılaşırsanız bu bölümü kullanabilirsiniz.
Extrabet’in medya sponsorlukları bölümünde Juventus, Ricardo Queresma ve Felipo Melo gibi futbolcular ile yapılan sponsorluklar da yer almaktadır. Böylesine büyük bir kulüp ve futbolcular ile sponsorluk yapması platformun ne kadar büyük ve güvenilir olduğunun göstergesidir.